Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 22 avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des ventes de licences du logiciel Gradly et des services associés, conclues entre le vendeur et tout client professionnel (ci-après « le Client »). Gradly est un logiciel destiné aux professionnels de la formation (centres de formation, écoles, organismes de formation) ; la vente à des consommateurs au sens de l'article liminaire du Code de la consommation est exclue.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document du Client, sauf dérogation écrite et préalable du vendeur.
2. Identification du vendeur
- Nom : Touzet Pierre
- Forme juridique : Entrepreneur individuel (EI), régime micro-entreprise
- Adresse : 2b rue Denis Cordonnier, 59410 Anzin
- SIREN : 514 206 002
- SIRET : 514 206 002 00032
- Code APE/NAF : 62.01Z, Programmation informatique
- Email : contact@gradly.fr
- TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
3. Produits et services
Le vendeur propose les produits et services suivants :
3.1. Licence perpétuelle Gradly : 590 EUR
Licence d'utilisation perpétuelle du logiciel Gradly, incluant la version en cours au moment de l'achat ainsi que toutes les mises à jour et le support technique par email pendant la première année suivant l'achat.
3.2. Renouvellement annuel optionnel : 295 EUR/an
Abonnement annuel optionnel donnant accès aux mises à jour du logiciel et au support technique par email. Le renouvellement n'est pas obligatoire : le logiciel reste pleinement fonctionnel sans renouvellement, dans sa version installée au moment de l'expiration.
3.3. Pack Démarrage : 400 EUR
Prestation d'accompagnement comprenant :
- 1 heure de visioconférence de prise en main personnalisée
- Configuration initiale du logiciel adaptée à l'établissement
- 3 mois de support technique prioritaire
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros (EUR). TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les prix affichés sont ceux dus par le Client, aucune TVA ne venant s'y ajouter.
Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Toutefois, les produits et services commandés sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
5. Commande
Le Client peut passer commande via le formulaire de contact du site gradly.fr ou par email à contact@gradly.fr.
Sur demande, un devis détaillé est adressé au Client. Tout devis émis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission.
La commande est considérée comme ferme et définitive après confirmation par email du vendeur et réception du paiement ou de l'accord de paiement selon les modalités convenues.
6. Livraison
Le logiciel Gradly est un produit numérique. La livraison s'effectue par voie électronique : la clé de licence et les instructions de téléchargement sont envoyées par email à l'adresse fournie par le Client.
La livraison intervient dans un délai maximum de 48 heures ouvrées suivant la confirmation du paiement. En cas de retard, le Client en sera informé dans les meilleurs délais.
7. Paiement
7.1. Moyens de paiement
Le paiement s'effectue par virement bancaire. Les coordonnées bancaires sont communiquées sur la facture.
7.2. Délai de paiement
Sauf accord particulier, le paiement est dû dans un délai de 30 jours à compter de la date d'émission de la facture.
7.3. Retard de paiement
Conformément à l'article L441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit :
- Des pénalités de retard calculées à un taux égal à trois fois le taux d'intérêt légal en vigueur, appliquées sur le montant TTC de la facture, à compter du jour suivant la date d'échéance figurant sur la facture
- Une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros, due de plein droit sans qu'un rappel soit nécessaire
8. Absence de droit de rétractation
Le Client étant un professionnel (centre de formation, école, organisme de formation), le droit de rétractation prévu aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation ne s'applique pas. Toute commande est ferme et définitive après confirmation par email du vendeur et réception du paiement.
9. Licence d'utilisation
L'achat d'une licence Gradly confère au Client un droit d'utilisation du logiciel selon les conditions suivantes :
- Licence perpétuelle : Le droit d'utilisation est accordé sans limitation de durée
- Non exclusive : Le vendeur se réserve le droit de concéder des licences à d'autres clients
- Non cessible : La licence est personnelle et ne peut être transférée, cédée ou sous-licenciée à un tiers sans accord écrit préalable du vendeur
- Mono-poste : La licence est valable pour l'installation et l'utilisation sur un (1) poste de travail
Le Client s'interdit de :
- Procéder à la rétro-ingénierie, la décompilation ou le désassemblage du logiciel
- Redistribuer, revendre ou mettre à disposition le logiciel à des tiers
- Sous-licencier tout ou partie des droits concédés
- Modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées à partir du logiciel
10. Renouvellement
Le renouvellement annuel est optionnel et sans engagement. Il donne accès aux mises à jour du logiciel et au support technique pendant la période couverte.
En l'absence de renouvellement, le logiciel reste pleinement fonctionnel dans la dernière version installée. Seul l'accès aux futures mises à jour et au support technique est suspendu.
Le Client peut souscrire au renouvellement à tout moment en contactant le vendeur.
11. Support technique
Le support technique est assuré par email à l'adresse contact@gradly.fr.
Le délai de réponse est de 24 à 48 heures ouvrées.
Le support technique est inclus pendant la première année suivant l'achat de la licence, ainsi que pendant les périodes couvertes par un renouvellement annuel en cours de validité.
12. Responsabilité
Le logiciel Gradly est fourni « en l'état » (« as is »). Le vendeur ne garantit pas que le logiciel répondra à l'ensemble des besoins spécifiques du Client ni qu'il fonctionnera de manière ininterrompue ou exempte d'erreurs.
Le vendeur s'engage à apporter tout le soin raisonnable à la qualité du logiciel et à la correction des anomalies signalées, dans le cadre d'une obligation de moyens.
En tout état de cause, la responsabilité du vendeur est limitée au montant effectivement payé par le Client pour la licence concernée. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes d'exploitation ou préjudices consécutifs.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de la relation commerciale sont traitées conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour toute information sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
14. Propriété intellectuelle
Le logiciel Gradly, sa documentation, son code source, son architecture, ses interfaces et l'ensemble des éléments qui le composent sont et demeurent la propriété exclusive de l'éditeur, Touzet Pierre.
L'acquisition d'une licence confère uniquement un droit d'utilisation dans les conditions définies à l'article 9 des présentes CGV. Aucun transfert de propriété intellectuelle n'est opéré au profit du Client.
15. Force majeure
Le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution totale ou partielle de ses obligations si cette inexécution est due à un événement constitutif de force majeure, tel que défini par l'article 1218 du Code civil, notamment : catastrophes naturelles, incendies, pandémies, grèves, défaillances de réseaux de télécommunications, cyberattaques, décisions gouvernementales.
En cas de force majeure, l'exécution des obligations est suspendue pendant la durée de l'événement. Si l'événement persiste au-delà de trois (3) mois, chaque partie pourra résilier le contrat sans indemnité.
16. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV, et à défaut de résolution amiable ou de médiation, les parties conviennent de la compétence exclusive du Tribunal de commerce de Valenciennes.
17. Modifications des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande du Client.
La version la plus récente des CGV est consultable à tout moment sur le site gradly.fr/cgv.